Aviso de Privacidad, Clientes



EZPECES S DE RL DE CV, en lo subsecuente “EL RESPONSABLE” con fundamento en el artículo 15, 16, 17 y demás correlativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, pone a su disposición el presente aviso de privacidad, en virtud de los datos personales que se pretenden recabar de Usted como titular de los mismos (en lo sucesivo el “Titular”).

DATOS QUE PUDIERAN SER RECABADOS

Los datos personales que podrán ser tratados, son los siguientes:

I. Datos de identificación: Nombre completo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), credencial para votar, pasaporte, cartilla del servicio militar, identificación oficial, edad, estado civil, sexo, firma, fotografía, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, domicilio y comprobante de domicilio.
II. Datos de contacto: Número de teléfono fijo y/o móvil y correo electrónico.
III. Datos familiares:
o Padre y madre: Nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, estado civil, teléfono fijo y/o móvil, ocupación, puesto o cargo que desempeña en el lugar de trabajo, último grado académico, credencial para votar y firma.
o Esposo(a): Nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, teléfono fijo y/o móvil, ocupación, puesto o cargo que desempeña en el lugar de trabajo, último grado académico, credencial para votar y firma.
o Hijo(a): Nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, último grado académico, si son o no dependientes del titular.
o Referencias: Nombre completo, parentesco, teléfono y ocupación.
IV. Datos patrimoniales: Estado de cuenta INFONAVIT, AFORE y FONACOT (en caso de tenerlos), información de cuentas bancarias (nombre del banco, sucursal, cuenta y clave bancaria), comprobantes de ingresos, documentación con que se acredite la propiedad de bienes y/o derechos.
V. Datos fiscales: Cédula y Constancia de Situación Fiscal, comprobante de domicilio fiscal, en su caso nombre completo del representante legal.
VI. Datos legales: En caso de tratarse de persona moral, Acta constitutiva, Asambleas, poder notarial.

1. Identidad y domicilio de “EL RESPONSABLE”: es una Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable según consta en la escritura 38,747, de fecha 04 de mayo de 2018, otorgada ante la fe del el Licenciado Juan Luis Montes de Oca Monzón, notario adscrito de la notaria publica numero 19 de la ciudad de Querétaro. Asimismo, tiene su domicilio en BENITO JUAREZ NORTE 103, INTERIOR 17, COLONIA CENTRO, C.P. 76000, QUERÉTARO, QUERÉTARO.

2. Finalidad del tratamiento de los datos personales: La finalidad del tratamiento de los datos personales que se pretenden recabar es:

a. Contratar y elaborar expedientes físicos y electrónicos, así como dar mantenimiento a la documentación sobre su relación que pueda tener el titular con “EL RESPONSABLE”
b. Acreditar la identidad del titular de los datos personales.
c. Elaborar contratos, así como documentación necesaria para el otorgamiento de los productos y/o servicios ofrecidos por “EL RESPONSABLE”
d. Registrar en los sistemas internos.
e. Realizar la facturación y cobranza correspondiente de los productos y/o servicios relacionados.
f. Realizar estudios con fines estadísticos o de control interno.
g. Utilizarlos en cualquier tipo de acto o diligencia de cobranza judicial y/o extrajudicial;

Medidas para proteger los datos personales: “EL RESPONSABLE “se compromete a que los datos personales serán tratados con estricta seguridad y confidencialidad, así como de forma exclusiva para la obtención de algún producto o servicio de los ofrecidos por esta.

3. Opciones y medios que el responsable ofrece para limitar el uso o divulgación de datos personales: Con el objeto de limitar el uso o divulgación de los datos personales, el responsable resguarda dichos datos personales bajo programas de cómputo con acceso limitado mediante el uso de contraseñas con altas especificaciones de seguridad, únicamente a personas que, con motivo de sus funciones, se le otorgan facultades para ello.

Por lo que respecta a documentos físicos que contengan datos personales, “EL RESPONSABLE” los resguarda en archivos bajo llave, a los cuales únicamente tiene acceso el personal que con motivo de sus funciones se le otorgan facultades para ello. Tanto en el caso de datos personales contenidos en medios electrónicos como en documentos físicos, “EL RESPONSABLE” utiliza las mismas medidas de seguridad que las que aplica en su propia información.

Finalmente, “EL RESPONSABLE” ha implementado políticas y procesos internos aplicables a su personal, a través de los cuales los datos personales son utilizados por un mínimo de personas, limitándose el uso de los medios de reproducción, y generándose la obligación de destruir todas aquellas copias o reproducciones de documentos que contengan datos personales que no sean estrictamente indispensables para el adecuado desempeño de las funciones del personal del Responsable, así como la prohibición de extraer de las oficinas del Responsable cualquier tipo de información que contenga datos personales.

4. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición: El Titular tendrá en todo momento acceso a sus Datos Personales y/o Datos Sensibles. El Titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición presentando una solicitud en términos del artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en el propio domicilio de EZPECES S DE RL DE CV, mediante un escrito dirigido a “EL RESPONSABLE” que contenga la siguiente información: Incluir el nombre y firma autógrafa del titular, así como un domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, Acompañarse con copia de los documentos oficiales que acrediten la identidad del titular. (Identificación oficial vigente), Incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercitará alguno de los derechos que les confiere la Ley. En días hábiles y en horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas, en la siguiente dirección BENITO JUAREZ NORTE 103, INTERIOR 17, COLONIA CENTRO, C.P. 76000, QUERÉTARO, QUERÉTARO.

En cualquier momento el titular de datos personales podrán solicitar la revocación del consentimiento que hayan otorgado para el tratamiento de sus datos personales, o limitar el uso o divulgación de sus datos personales, señalando la limitación deseada al uso de sus datos personales, por medio de correo electrónico a la siguiente cuenta: contacto@ezpeces.com o presentar su solicitud por escrito en el siguiente domicilio: BENITO JUAREZ NORTE 103, INTERIOR 17, COLONIA CENTRO, C.P. 76000, QUERÉTARO, QUERÉTARO, en días hábiles y en horario de lunes a viernes de 9:00 a 14: 00 horas En cualquier caso, dicha solicitud deberá detallar claramente los datos o finalidades respecto de los cuales se revoca su consentimiento.

5. Transferencia de datos personales: “EL RESPONSABLE” comunica al Titular mediante el presente aviso que podrá transferir datos personales a terceros nacionales o extranjeros, en los siguientes supuestos:

a) Cuando decida ceder a un tercero, mediante cualquier forma legal, los derechos de cobro que tenga frente al Titular.

b) Cuando requiera de un tercero una prestación de servicios o asesoría respecto de la capacidad crediticia del Titular, incluyendo investigación sobre los bienes y deudas de éste.
c) Cuando requiera de un tercero una prestación de servicios o asesoría jurídica relacionada con la instrumentación de los financiamientos que “EL RESPONSABLE” otorga o con la administración y cobranza extrajudicial y el ejercicio de acciones legales.
En todos los casos “EL RESPONSABLE” dará a conocer a los terceros el contenido del presente aviso de privacidad.

6. Cambios al aviso de privacidad.

En el supuesto de que “EL RESPONSABLE” requiera modificar el contenido del presente aviso de privacidad derivado de nuevos requerimientos legales, de necesidades y prácticas de privacidad propias, de cambios en nuestro modelo o por otras causas, lo hará del conocimiento del Titular a efecto de obtener su consentimiento respecto al nuevo tratamiento de sus datos personales.

Lo anterior se realizará poniendo a disposición del Titular el nuevo aviso de privacidad, aplicando en lo conducente lo establecido en la propia Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, para la manifestación de la voluntad del Titular, lo cual aplicará únicamente para los aspectos del tratamiento de datos personales diversos de los ya consentidos para este aviso de privacidad.

Derivado de lo anterior, el titular de los datos personales, está consciente que, de forma expresa, se encuentra otorgando su consentimiento para que sus datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad, De igual forma expresamente consiente el tratamiento por “EL RESPONSABLE” de sus datos personales, datos personales sensibles y la transferencia de éstos.